Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Feldo Personal Development GmbH (nachfolgend "feldo.ink" oder "wir") und ihren Kunden über die Erbringung von Coaching- und Beratungsleistungen.

Mit der Buchung eines unserer Programme bzw. Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung von feldo.ink zustande. Die Darstellung unserer Angebote auf der Website feldo.ink stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

3. Leistungsumfang

Der genaue Umfang der Coaching-Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung und wird im Erstgespräch individuell vereinbart. Alle unsere Programme beinhalten persönliche Coaching-Sessions, die online via Video-Call stattfinden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, Kreditkarte oder Ratenzahlung (bei längeren Programmen). Bei Ratenzahlung ist die erste Rate bei Vertragsschluss fällig.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Kunden können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Zusätzlich bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Wenn Sie mit unserem Programm innerhalb der ersten 30 Tage nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

6. Terminvereinbarung und Absagen

Termine werden in Absprache zwischen Coach und Kunde vereinbart. Bei Verhinderung kann der Kunde einen Termin bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage verfällt der Termin ersatzlos.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen des Coachings besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Haftung

Coaching ist ein Prozess der persönlichen Entwicklung und ersetzt keine therapeutische oder medizinische Behandlung. Die Verantwortung für die Umsetzung der im Coaching erarbeiteten Maßnahmen liegt beim Kunden. feldo.ink übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, bemüht sich jedoch nach bestem Wissen und Gewissen um die optimale Unterstützung des Kunden.

9. Urheberrecht

Alle im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Materialien (Workbooks, Vorlagen, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt

Feldo Personal Development GmbH
Kurfürstendamm 185
10707 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 8491 6372